1. 迅速轉接各類電話。
2. 為賓客提供叫醒、留言服務。
3. 為賓客提供各種查詢服務。
4. 提供尋呼機尋呼服務，幫助尋呼酒店部門負責人。
5. 負責做好緊急情況的通訊和聯絡工作。
6. 認真做好每個班次的工作記錄。
7. 具體負責每天清潔電話房內的各種設施設備，保證電話房工作環境的衛生整潔。
任職資格
1、口齒清晰、普通話標準、五官端正、形象氣質佳；
2、具有星級酒店接線員工作經驗者優先考慮；
2. 為賓客提供叫醒、留言服務。
3. 為賓客提供各種查詢服務。
4. 提供尋呼機尋呼服務，幫助尋呼酒店部門負責人。
5. 負責做好緊急情況的通訊和聯絡工作。
6. 認真做好每個班次的工作記錄。
7. 具體負責每天清潔電話房內的各種設施設備，保證電話房工作環境的衛生整潔。
任職資格
1、口齒清晰、普通話標準、五官端正、形象氣質佳；
2、具有星級酒店接線員工作經驗者優先考慮；
職位類別： 客服總監/經理/主管/專員
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