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電商客服

4-6K/月

學歷要求：大專及以上
工作經驗：不限
更新時間： 2022-08-11

招聘人數：若干
招聘對象：社會人才
工作地區：湖北

專業要求：電子商務;

陳女士 HR

天貓客服京東客服拼多多客服抖音客服網絡客服

職位描述：
1、妥善處理客戶訂單、查件、跟蹤、售后等問題；
2、配合完成店鋪日常運營相關工作等；
3、處理客戶相關投訴等；
職位要求：
1、打字速度50字/分以上（硬性要求）；
2、熟悉淘寶天貓交易規則及流程；
3、能同時與多個客戶溝通，熟練使用電腦及常用辦公軟件。
工作時間：
早晚班——早班8：00-17：00 ，晚班17：00-24：00 一周倒班一次
早中班——早班8：00-17：00，中班11：30-21：30一周倒班一次
可提供住宿

職位類別：技術支持/客服

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