崗位職責(zé)：
1、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息和產(chǎn)品交易流程。根據(jù)顧客的需求，正確的描述商品的特點(diǎn)，為顧客合理的推薦商品及聯(lián)合用藥，自己無法解決的求助同事或客服組長；
2、定期電話、微信等方式回訪優(yōu)質(zhì)顧客用藥情況，進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)，發(fā)展成一批忠實(shí)顧客，充分挖掘顧客的口碑傳播效應(yīng)；
3、負(fù)責(zé)積極處理各種售后、投訴等各類問題，不推諉責(zé)任，客戶第一。
任職要求：
1、大專以上（含大專）學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)、零售藥店有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、對(duì)電商平臺(tái)工作了解（美團(tuán)、餓了么、京東到家、淘寶），熟練掌握計(jì)算機(jī)一級(jí)以上，打字速度50字/分。
3、能接受倒班，夜班最晚1點(diǎn)，公司有補(bǔ)貼。
工作地區(qū):貴陽市雙龍經(jīng)濟(jì)區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
1、熟悉掌握公司產(chǎn)品信息和產(chǎn)品交易流程。根據(jù)顧客的需求，正確的描述商品的特點(diǎn)，為顧客合理的推薦商品及聯(lián)合用藥，自己無法解決的求助同事或客服組長；
2、定期電話、微信等方式回訪優(yōu)質(zhì)顧客用藥情況，進(jìn)行一對(duì)一互動(dòng)，發(fā)展成一批忠實(shí)顧客，充分挖掘顧客的口碑傳播效應(yīng)；
3、負(fù)責(zé)積極處理各種售后、投訴等各類問題，不推諉責(zé)任，客戶第一。
任職要求：
1、大專以上（含大專）學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)、零售藥店有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、對(duì)電商平臺(tái)工作了解（美團(tuán)、餓了么、京東到家、淘寶），熟練掌握計(jì)算機(jī)一級(jí)以上，打字速度50字/分。
3、能接受倒班，夜班最晚1點(diǎn)，公司有補(bǔ)貼。
工作地區(qū):貴陽市雙龍經(jīng)濟(jì)區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限
職位類別： 客服專員
舉報(bào)溫馨提示
- 所在地區(qū)：貴州-貴陽市
- 聯(lián)系人：陳明偉
- 手機(jī)：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵箱：會(huì)員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：貴州省貴陽市雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)貴州建筑科技產(chǎn)業(yè)園2號(hào)樓
