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1負責(zé)公司用戶社群的日常維護，包括群內(nèi)答疑氛圍活躍違規(guī)內(nèi)容處理，保障社群良性運轉(zhuǎn)。
2策劃并執(zhí)行社群活動，提升社群活躍度用戶粘性及互動率，達成社群運營核心指標。
3收集社群內(nèi)用戶反饋與需求，整理成報告并同步至產(chǎn)品市場等相關(guān)部門，為產(chǎn)品優(yōu)化或運營策略調(diào)整提供參考。
4協(xié)助搭建社群用戶分層體系，對不同類型用戶進行精細化運營，推動部分用戶向高價值用戶轉(zhuǎn)化。
5跟蹤社群運營數(shù)據(jù)，定期輸出運營總結(jié)，優(yōu)化運營方法，提升社群整體價值。
1市場營銷新媒體傳播學(xué)電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2熟悉主流社群平臺（微信QQ小紅書等）的運營邏輯，有校園社群管理社團運營或線上活動組織經(jīng)驗者優(yōu)先。
3具備良好的溝通表達與共情能力，善于挖掘用戶需求，能快速響應(yīng)社群用戶問題，調(diào)動群內(nèi)互動氛圍。
4有較強的策劃與執(zhí)行能力，能獨立完成小型社群活動的落地，具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析思維。
5工作積極主動，有責(zé)任心，能接受一定的工作彈性，對用戶運營社群玩法有濃厚興趣和探索欲。
6熟練使用ExcelPPT等基礎(chǔ)辦公軟件，會使用Canva等設(shè)計工具或具備基礎(chǔ)文案撰寫能力者優(yōu)先。

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